Mandats exécutifs en vente & leadership
Pour votre entreprise
Je travaille avec des entreprises lorsque le leadership devient complexe et que les décisions ne peuvent plus être portées uniquement par l'expérience ou les structures existantes.
Mon travail s'adresse aux organisations qui prennent la responsabilité au sérieux — envers les personnes, les résultats et la pérennité.
QUAND LES ENTREPRISES FONT APPEL A MOI
Situations typiques
Les entreprises me sollicitent lorsque la clarté fait défaut alors que la compétence est bien présente.
Lorsque des changements s'imposent, mais que l'orientation, le focus ou la stabilité interne manquent.
Lorsque les dirigeant·e·s assument des responsabilités, mais que les réponses simples ne suffisent plus.
Situations de départ typiques
Un mandat est pertinent si vous vous reconnaissez dans une ou plusieurs des situations suivantes :
- la performance commerciale est inégale ou difficilement planifiable
- le leadership mobilise trop d'énergie
- les décisions sont reportées ou constamment ajustées
- les collaborateur·rice·s sont engagé·e·s, mais agissent de manière hétérogène
- les client·e·s ne perçoivent pas de ligne claire
- la croissance ou le changement génèrent de l'instabilité
Le problème est rarement un manque de motivation —
il s'agit le plus souvent d'un manque de clarté et de structure.
Mon rôle dans le cadre du mandat
Je n'interviens ni comme formatrice, ni comme consultante externe travaillant au niveau des présentations.
J'interviens en tant que mentore exécutive en vente et leadership, et sparring-partner d'égal à égal.
Mon rôle consiste à :
- apporter de la clarté dans des situations complexes
- préparer et affiner les décisions
- aligner efficacement le leadership et la performance commerciale
- accompagner la mise en œuvre, du niveau de direction jusqu'au quotidien - opérationnel
Je travaille personnellement avec les décideur·e·s et, à travers eux, au cœur même de l'organisation.
Axes principaux des mandats
Les axes concrets sont définis individuellement et peuvent notamment inclure :
Leadership & capacité décisionnelle
- Clarification du rôle de leadership
- Priorités et responsabilités
- Prise de décision sous pression
Sales Leadership & Performance
- Rôle du leadership dans la vente
- Clarté des attentes vis-à-vis des équipes
- Pilotage de la performance et de la qualité
L'expérience client comme culture
- Définition de l'expérience client visée
- Traduction en posture et en comportements
- Articulation entre leadership, vente et service
Mise en œuvre dans le quotidien opérationnel
- Accompagnement des responsables
- Déploiement structuré
- Ancrage dans les routines et les processus
Méthode de travail
Mon travail est :
personnel
structuré
engagé
orienté vers la mise en œuvre
personnel
structuré
engagé
orienté vers la mise en œuvre
Je travaille avec :
des cadres clairs de décision et de leadership
des échanges de clarification et de sparring structurés
l'implication ponctuelle de cadres ou d'équipes
des outils d'analyse et de structuration assistés par l'IA, lorsque ceux-ci soutiennent la clarté et l'efficacité
La collaboration est confidentielle, posée et orientée résultats.
